Objetivo é reduzir o tempo de espera e melhorar o fluxo de trabalho. Equipes das unidades de todo o Paraná passarão por treinamento durante esta semana e o atendimento nesse período será exclusivamente online .
552 mil unidades consumidoras chegaram a ter o fornecimento de energia interrompido pela ocorrência de raios, queda de árvores e rajadas de ventos que chegaram a 100 km/h em Cianorte. Mais de um milhão de domicílios tiveram desligamento de energia.
A ação judicial tramitou em várias instâncias e, graças a um trabalho intenso da atual diretoria jurídica do Consamu, o resultado foi positivo para o consórcio
